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閃訊客戶端是浙江電信基于網絡智能化創新推出的一種融合型業務,依托于NGN平臺,充分利用網絡和用戶的PC來強化辦公固定電話的功能,實現了固定電話、PC、互聯網、移動終端的融合,并且實現了通訊錄、話務臺、短信、電話會議、一號通、來電過濾、即時消息、協同辦公等業務的融合,顯著提升了用戶的通信體驗。
閃訊客戶端下載
閃訊客戶端功能介紹
EPhone具有強大的通話處理能力,它實現了基于企業、個人通信錄的點擊撥號,而且每個EPhone(新航線)終端都可以作為話務臺使用,支持排隊、轉接,組合提供話務秘書能力。EPhone具有強大的電話會議處理能力,會議過程中可以隨時控制與會成員的發言權并且允許其它用戶隨時加入會議。EPhone還具有靈活設置的通信規則。
EPhone具有號碼可攜帶的優勢,采用固話號碼或虛擬號碼作為業務號碼,可臨時修改綁定號碼作為接聽終端,或者啟用電腦模式撥打或接聽,顯示號碼均是固話號碼。EPhone只有一號碼就可以集成多通訊手段。它可以集成電話、傳真、郵件、IM即時信息、短信等通訊手段,并且多通信終端可自由設置捆綁以實現智能過濾、選路,多通信手段之間還可以自由切換。
閃訊客戶端業務術語
1、業務號碼:就是EPhone號碼,是對外統一的標示。EPhone業務允許用戶選擇浙江電信網內原有的固定電話號碼或虛擬號段的號碼作為EPhone的業務號碼,不允許選擇其他運營商號碼作為EPhone業務號碼。固定電話在申請開通EPhone業務后,升級為EPhone固定辦公電話,EPhone業務號碼與固定電話同號。
2、工作電話:工作電話一般與業務號碼相同。
3、接聽號碼:用戶在使用電話的時候接聽終端的號碼。
4、移動終端號碼:用戶在個人信息設置的接聽終端為小靈通或者手機時的號碼。
5、軟號碼:用戶采用“我的電腦”的方式進行撥打接聽的時候綁定的號碼。
6、業務用戶:使用EPhone的用戶。
7、計費號碼:指業務號碼。
8、短信接收號碼:就是指移動終端號碼,用戶可以任意設置哪個移動終端號碼為短信接收號碼。
9、用戶狀態:EPhone終端設置六種用戶狀態,分別為聯機、脫機、離開、忙碌、移動辦公、通話中。


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